Privacyverklaring Jachthaven Kroeze
In deze verklaring lees je hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die we van jou verkrijgen. We voldoen aan de bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Persoonsgegevens), zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Privacyverklaring Jachthaven Kroeze
Deze privacyverklaring is geldig vanaf 4 juli 2026 en vervangt de versie van 1 maart 2019.
In deze verklaring lees je hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die we van jou verkrijgen. We voldoen aan de bepalingen van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Onze contactgegevens: Jachthaven Kroeze Eemweg 112 3755 LD Eemnes T: 035-5422333 E: info@jachthavenkroeze.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken
Via het bezoeken van onze website:
- Wij ontvangen gegevens op basis van jouw bezoek aan onze website, zoals via cookies. Deze gegevens gebruiken wij om een beter beeld te krijgen van onze bezoekers en om onze dienstverlening en website te verbeteren. Het gaat hierbij om het IP-adres van jouw apparaat, de bezochte pagina’s, klik- en surfgedrag, de gebruikte browser en de duur van een bezoek of sessie.
- Op onze website kun je een contact- of aanvraagformulier invullen om bijvoorbeeld meer informatie te krijgen over een dienst die wij bieden. Wij verwerken dan jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
Via communicatie op Social Media:
- We zijn actief op Social Media, zoals Facebook, Instagram en LinkedIn. Als je via Social Media contact met ons opneemt, verwerken wij jouw gegevens (zoals naam en berichtinhoud) om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden. Let op: embedded content en deelknoppen van deze platformen kunnen eigen cookies plaatsen; zie het kopje “Cookies” hieronder.
Via het aangaan van een overeenkomst met ons (bijvoorbeeld een lig- of camperplaats, restaurantreservering of aankoop in de verfshop):
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, om de overeenkomst te kunnen uitvoeren en met je in contact te blijven.
- Betaal- en factuurgegevens, voor het verlenen en factureren van onze diensten.
- Gegevens die nodig zijn voor de opslag van klantgegevens in onze administratie, zodat we de overeenkomst tussen jou en Jachthaven Kroeze kunnen uitvoeren.
- Je e-mailadres, indien je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, uitsluitend na jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Gezien de zakelijke aard van ons bedrijf hebben wij geen enkele intentie gegevens te verzamelen over bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Vermoed je dat wij zonder toestemming gegevens hebben verzameld over een minderjarige? Neem dan contact met ons op via info@jachthavenkroeze.nl, dan verwijderen wij deze gegevens.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Uitvoeren van een overeenkomst (ligplaats, reservering, bestelling) | Uitvoering overeenkomst |
| Je bellen of e-mailen om onze dienstverlening uit te voeren of erover te informeren | Uitvoering overeenkomst |
| Versturen van onze nieuwsbrief | Toestemming |
| Analyseren van websitegedrag (analytische cookies) ter verbetering van de website | Toestemming, of gerechtvaardigd belang bij anonieme/geaggregeerde statistieken |
| Tonen van relevante advertenties, bijvoorbeeld via Google Ads | Toestemming |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingaangifte | Wettelijke verplichting |
Geautomatiseerde besluitvorming
Jachthaven Kroeze neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen, zonder dat daar een mens tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Jachthaven Kroeze bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Administratieve en fiscale gegevens (bijv. facturen): 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Contactformulier- en offerteaanvragen die niet tot een overeenkomst leiden: maximaal 2 jaar na laatste contact.
- Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van afmelding.
- Analytische en advertentiecookies: zie het kopje “Cookies” hieronder voor bewaartermijnen per cookie.
Delen van persoonsgegevens met derden
Jachthaven Kroeze verstrekt gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of aan partijen die ons ondersteunen bij hosting, e-mail, webstatistieken (zoals Google Analytics) en, op termijn, het tonen van advertenties (zoals Google Ads). Met deze partijen sluiten wij, waar vereist, een verwerkersovereenkomst.
Voor zover gegevens hierbij worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld aan Google, gevestigd in de VS), gebeurt dit op basis van een geldig doorgiftemechanisme, zoals de EU-VS Data Privacy Framework-certificering van de ontvanger of Europese Modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).
Cookies en vergelijkbare technieken
Jachthaven Kroeze gebruikt functionele, analytische en (op termijn) advertentiecookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone.
- Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt en veilig is. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies gebruiken wij om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zodat we deze kunnen verbeteren. Voor zover deze cookies herleidbaar zijn tot een persoon, vragen wij hiervoor toestemming.
- Advertentiecookies: op dit moment plaatsen wij geen advertentiecookies. Zodra wij hiervan gebruik gaan maken (bijvoorbeeld via Google Ads, voor het tonen van relevante advertenties en het meten van campagne-effectiviteit), werken wij met een cookiebanner waarin je hiervoor apart toestemming kunt geven of weigeren, en passen wij deze verklaring en de cookiebanner hierop aan.
Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiemelding waarin je per categorie kunt kiezen welke cookies je accepteert. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen (te vinden onderaan de website), of door je browserinstellingen aan te passen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een dergelijk verzoek sturen naar info@jachthavenkroeze.nl. Om te voorkomen dat we gegevens verstrekken aan iemand die zich voordoet als jou, stellen we eerst je identiteit vast. Dit doen we bij voorkeur aan de hand van gegevens die we al van je hebben (zoals naam, adres en e-mailadres in combinatie met een klant- of boekingsnummer). Alleen als we je identiteit op die manier niet kunnen vaststellen, vragen we aanvullende informatie op — en nooit standaard een volledige kopie van een identiteitsbewijs. Is een identiteitsbewijs echt nodig, dan vragen we je pasfoto, MRZ-strook en Burgerservicenummer onherkenbaar te maken (bijvoorbeeld met de KopieID-app).
We reageren binnen vier weken op je verzoek. Ben je het niet eens met hoe wij met je verzoek zijn omgegaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Jachthaven Kroeze neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan, waaronder:
- Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.
- TLS (voorheen SSL): we versturen gegevens via een beveiligde verbinding, herkenbaar aan ‘https’ en het hangslotje in de adresbalk.
- DKIM, SPF en DMARC om te voorkomen dat er uit onze naam frauduleuze of virus-e-mails worden verstuurd.
- DNSSEC, om te voorkomen dat je wordt omgeleid naar een vals IP-adres.
Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@jachthavenkroeze.nl of telefonisch via 035-5422333.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening wijzigt (zoals de start van Google Ads-campagnes) of wetgeving verandert. Raadpleeg deze pagina daarom regelmatig.
Jachthaven Kroeze Eemweg 112 3755 LD Eemnes Tel. 035-5422333 info@jachthavenkroeze.nl
Hier vindt u ons:
Heeft u vragen?